Thời gian phiên
Desktop giữ bạn đăng nhập trong bốn giờ; di động trong hai giờ. Sau đó bạn thấy màn hình đăng nhập lại.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập vào kv88 để mở lobby đầy đủ của bạn
Chúng tôi đã kết nối bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook với một lần đăng nhập duy nhất. Nhập thông tin tài khoản của bạn...
Một lần đăng nhập cho tất cả các phòngMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập từ di động hoặc desktopPhiên làm việc an toàn với mã hóaChuyển đổi giữa live và slot không cần tải lại
Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào kv88
Màn hình đăng nhập của chúng tôi yêu cầu tên người dùng và mật khẩu bạn đã tạo khi mở tài khoản. Sau khi xác thực, bạn sẽ thấy bảng điều khiển cá nhân với số dư hiện tại, lịch sử giao dịch và các phòng chơi yêu thích đã lưu. Chúng tôi lưu phiên của bạn trong bốn giờ trên desktop
và hai giờ trên di động nơi pháp luật địa phương cho phép, vì vậy bạn không cần nhập lại thông tin đăng nhập mỗi khi chuyển tab. Hàng chip thanh toán ở trên cùng hiển thị MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có thể nạp tiền ngay sau khi đăng nhập mà không cần điều hướng thêm.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các lựa chọn thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi kết nối tài khoản kv88 của bạn với ba rail thanh toán chính mà người chơi Vietnam sử dụng hàng ngày. MoMo xóa giao dịch nạp...
MoMo
Rail nạp tiền và rút tiền được sử dụng rộng...
ZaloPay
Tích hợp ví di động kết nối với ứng dụng...
VNPay
Cổng ngân hàng kết nối trực tiếp với các ngân...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp với quyền truy cập đăng nhập của bạn
Khi bạn không thể đăng nhập hoặc cần đặt lại thông tin đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba đường dẫn hỗ trợ hoạt động mười tám giờ mỗi ngày. Nhóm chat trực tiếp trả lời trong vòng hai phút trong giờ cao điểm, email hỗ trợ phản hồi trong vòng bốn giờ và đường dây điện thoại hoạt động từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng giờ Việt Nam. Mỗi kênh có thể đặt lại mật khẩu, mở khóa tài khoản sau các lần thử đăng nhập không thành công hoặc xác minh danh tính của bạn nếu bạn đã quên tên người dùng. Chúng tôi cũng giữ trang trạng thái hệ thống hiển thị bất kỳ sự cố đăng nhập nào ảnh hưởng đến nhiều tài khoản, vì vậy bạn có thể kiểm tra đó trước khi liên hệ với chúng tôi.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Cửa sổ chat xuất hiện ở góc dưới bên phải trên cả màn hình đăng nhập và trang lobby chính. Thời gian phản hồi trung bình hai phút trong giờ cao điểm và năm phút trong giờ đêm khuya.
Hỗ trợ qua email
Gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu hoặc câu hỏi xác minh tài khoản đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng bốn giờ với các bước tiếp theo hoặc liên kết đặt lại an toàn.
Đường dây điện thoại
Gọi cho nhóm hỗ trợ kv88 của chúng tôi từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng giờ Việt Nam. Đại diện có thể xác minh danh tính của bạn qua điện thoại và đặt lại thông tin đăng nhập trong khi bạn còn trên cuộc gọi.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn
Mỗi lần đăng nhập vào kv88 tạo ra một token phiên được mã hóa lưu trữ địa chỉ IP, dấu thời gian và loại thiết bị của bạn...
Mã hóa token phiên
Mỗi token phiên sử dụng mã hóa AES-256 và hết hạn sau bốn giờ trên desktop, hai giờ trên di...
Theo dõi địa chỉ IP
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP khi đăng nhập và so sánh nó với các yêu cầu tiếp theo...
Giới hạn thiết bị
Một tài khoản có thể đăng nhập đồng thời trên hai thiết bị. Lần thử đăng nhập thứ ba đăng...
Quản lý phiên từ xa
Bảng cài đặt tài khoản liệt kê tất cả các phiên đang hoạt động với loại thiết bị, vị trí...
Khóa sau lần thử không thành công
Năm lần thử đăng nhập không chính xác trong vòng mười phút khóa tài khoản trong ba mươi phút. Sau...
Cảnh báo đăng nhập qua email
Mỗi lần đăng nhập thành công từ địa chỉ IP mới gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng...
SO SÁNH NHẤT QUÁN
Đăng nhập trên desktop so với di động
Chúng tôi giữ cùng một luồng đăng nhập trên mọi thiết bị vì vậy bạn thấy các trường tên người dùng và mật khẩu giống nhau dù bạn mở kv88 trên trình...
Đăng nhập sinh trắc học
Di động hỗ trợ vân tay và khuôn mặt nếu thiết bị của bạn cho phép. Desktop sử dụng mật khẩu đã lưu của trình duyệt.
Giao diện trường
Cả hai nền tảng hiển thị hai trường: tên người dùng và mật khẩu, cộng với hộp kiểm tùy chọn ghi nhớ tôi.
Đồng bộ tài khoản
Số dư, lịch sử và phòng yêu thích đồng bộ ngay lập tức trên tất cả các thiết bị đã đăng nhập.
Liên kết đặt lại mật khẩu
Cả hai phiên bản hiển thị liên kết quên mật khẩu bên dưới trường mật khẩu, mở cùng một form đặt lại email.
Token bảo mật
Desktop và di động sử dụng cùng định dạng token AES-256, chỉ khác nhau về thời gian hết hạn.
Truy cập lobby
Sau khi đăng nhập, bạn thấy cùng một bố cục lobby với các tab live casino, slot và sportsbook ở trên cùng.
Các yếu tố xác định luồng tài khoản kv88
Khi bạn đăng nhập vào kv88, chúng tôi muốn bạn nhận thấy một số yếu tố giúp phiên của bạn khác biệt so với các nền...
Phòng yêu thích cố định
Sau khi đăng nhập, hàng trên cùng trong lobby của bạn hiển thị các trò chơi bạn đã đánh dấu yêu thích. Chúng tôi lưu tối đa mười hai tiêu đề ở đó để bạn có thể nhảy trở lại mà không cần cuộn.
Hiển thị số dư trực tiếp
Số dư tài khoản của bạn xuất hiện ở góc trên bên phải trên mỗi trang, cập nhật ngay lập tức sau khi nạp tiền, cược hoặc thanh toán không cần làm mới trình duyệt.
Hàng chip thanh toán cố định
MoMo, ZaloPay và VNPay hiển thị trên thanh trên cùng trên tất cả các màn hình sau khi đăng nhập. Nhấp vào bất kỳ chip nào mở form nạp tiền hoặc rút tiền ngay lập tức.
Cửa sổ chat trực tiếp nổi
Khi bạn mở chat hỗ trợ, nó xuất hiện trong một cửa sổ nhỏ ở góc dưới không che khuất các bàn live hoặc vòng quay slot đang chạy của bạn.
Xác nhận rút tiền kép
Mỗi yêu cầu rút tiền gửi xác nhận đến cả email đã đăng ký và số điện thoại SMS của bạn, vì vậy bạn có hai bản ghi về thời điểm tiền rời khỏi tài khoản của bạn.
Đăng xuất từ xa một cú nhấp chuột
Bảng cài đặt tài khoản liệt kê tất cả các thiết bị đã đăng nhập với nút đăng xuất bên cạnh mỗi thiết bị. Một cú nhấp chuột kết thúc phiên đó ngay lập tức mà không cần xác nhận thứ hai.
Các câu hỏi về đăng nhập mà chúng tôi thấy hàng ngày
Bạn có thể có hai phiên đang hoạt động cùng một lúc, ví dụ như điện thoại và desktop. Lần thử đăng nhập thứ ba đăng xuất phiên cũ nhất và gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với chi tiết thiết bị mới để bạn có thể xác nhận đó là bạn.
Desktop lưu phiên của bạn trong bốn giờ, di động trong hai giờ. Sau đó bạn sẽ thấy màn hình đăng nhập lại. Nếu bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ tôi, trình duyệt của bạn điền sẵn tên người dùng nhưng bạn vẫn phải nhập mật khẩu sau khi phiên hết hạn.
Năm lần thử đăng nhập không chính xác trong vòng mười phút khóa tài khoản của bạn trong ba mươi phút. Sau thời gian đó bạn có thể thử lại hoặc nhấp vào liên kết quên mật khẩu để nhận email đặt lại bỏ qua khóa ngay lập tức.
Vào cài đặt tài khoản và cuộn đến phần phiên đang hoạt động. Bạn sẽ thấy mỗi thiết bị được liệt kê với loại thiết bị, địa chỉ IP và dấu thời gian đăng nhập lần cuối. Nếu bạn thấy phiên không nhận ra, nhấp vào đăng xuất bên cạnh nó.
Có trên thiết bị di động hỗ trợ cảm biến vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt. Sau lần đăng nhập đầu tiên bằng mật khẩu, kv88 sẽ hỏi bạn có muốn bật sinh trắc học không. Điều đó lưu token an toàn trên thiết bị của bạn để các lần đăng nhập sau đó chỉ cần vân tay hoặc khuôn mặt.
Khi địa chỉ IP của bạn thay đổi đột ngột, hệ thống bảo mật của chúng tôi gắn cờ phiên đó là đáng ngờ và yêu cầu đăng nhập lại để xác minh bạn vẫn là chủ sở hữu tài khoản. Điều này ngăn ai đó chiếm phiên của bạn nếu điện thoại bị đánh cắp hoặc token bị chặn.
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập và nhập email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tin nhắn có cả tên người dùng và liên kết đặt lại mật khẩu để bạn có thể đăng nhập lại ngay lập tức.